提高医疗质量，打造315百姓放心医院

记中国人名解放军463医院党支部

中国人民解放军第463医院是人民解放军463医院重点发展科室之一，是一所集医疗、教学、科研于一体的综合性医院。医院创建于1951年，1996年被总后勤部评为三级甲等医院，是沈阳市医保定点单位。现有34个临床和医技科室，现展开床位537叶，医院现有硕士研究生导师4名，博士生6名，硕士研究生76名，现有高、中级技术人员200余名，专业人才济济。

医院白癜风治疗基地承担着全区中西医医疗、教学、科研等重要任务。在学习实践活动中，医院党支部以打造“百姓放心医院”主题创建活动为抓手，求突破、求创新、求实效，既方便了群众就医，又促进了全区医疗事业快速健康发展。

★强化能力建设打造队伍品牌

一方面坚持理论中心组和党日学习制度，另一方面加强医疗业务建设，医院党支部始终抓好这两个关键环节，不断加强班子和党员队伍建设。医院白癜风治疗基地作为医院先进科室，带头学习医院建设制度。

医院党支部在抓好自身建设的基础上，开展了“党员承诺”、“党员示范岗”等多项主题教育活动，针对社会上比较敏感的“红包”、“回扣”等问题，结合医院实际，建立健全了医务人员医德医风规范和行业准则，以记分制进行量化考核。

为实现“业务熟练、管理科学”的目标，医院党支部注重提高干部职工的业务水平,班子成员带头钻研业务知识。定期举办业务辅导讲座，邀请有关专家授课。医院安排白癜风治疗基地专家曹淑丽关于中西医结合疗法和干部素质培训，多次授课。通过一系列的素质教育，使职工提高了奉献医疗事业的责任感、使命感，精神面貌焕然一新。

★提高医疗质量打造效率品牌

院党支部坚持中西医结合、中西医并重的原则，着眼于人无我有，人有我精的宗旨，挖掘各专业的潜力，形成了门类齐全的中医综合门诊，创建了自己特色的专科品牌。

医院注重科技创新发展，近两年向沈阳科委申报课题5项，上报沈阳市医院管理学会5个课题，均通过了沈阳市医院管理学会的评审。

面对医疗卫生体制改革，医院党支部始终以科学发展观为指导，用特色的管理方法实现了创新争先。先后修订了各项管理制度、各级各类人员职责100余条。实行目标责任制管理，制定了《医院考核工作细则》,健全了职工奖罚条例,层层压担子,让中层管理者有职、有权、有责，做到事事有人管，人人有事做，充分调动了大家的积极性、主动性和创造性。

★服务人民群众打造社会品牌

医院党支部定期召开病员座谈会，建立病人对医疗服务质量的评价制度，针对服务中出现的“生、硬、冷、推”的问题，及时分析原因，先后出台了“微笑服务”、“首诊负责制”、“五个一服务”（一声问候、一份指南、一方手帕、一个微笑、一杯热水），进一步融洽了医患关系。

该院结合实际先后开展了“卫生进校园”、“卫生进社区”、“卫生进农村”、“卫生进家庭”等活动，开设了便民门诊，对慢性病反复取药患者免收诊察费，截至目前共计接诊患者14410人次，减免患者费用43230元。为进一步减轻全区居民医药费负担，让群众享受安全、有效、方便、价廉的医疗服务，医院对全区农村医疗救助对象减免医疗费用，努力实现病有所医、医有所“惠”。